Categories
Insighturi de comunicare

Website-ul, cartea de vizită a brandului. Ce spune despre ei sau despre tine? (III)

Identitatea vizuală a website-ului este la fel de importantă precum cartea de vizită, comunicatul de presă sau prezența în social media, dacă nu chiar mai importantă. Website-ul este baza la care clientul se întoarce mereu, iar acesta vorbește despre profesionalismul business-ului, despre grija față de confortul utilizatorului și este singurul instrument care leagă toată activitatea […]

Categories
Insighturi de comunicare

Analiza comunicării brandului în social media (II)

Social media este cea mai directă formă de comunicare a brandului cu audiența sa, în afară de interacțiunea directă, realizată prin evenimente, întâlniri sau focus grupuri. Timpul și atenția dedicată de brand pentru comunicarea în social media ne arată gradul de interes pentru conexiunea cu potențialii săi clienți și deschiderea de a interacționa. Atunci când […]